¿Cómo asegurar la productividad de los empleados que trabajan fuera de la oficina?

teletrabajo-paginaSegún un estudio del Instituto Nacional de Estadística, un 27% de las empresas españolas apuestan por tener trabajadores remotos, es decir, empleados que tienen su lugar de trabajo habitual fuera de la oficina, y se prevé que durante los próximos años esta tendencia aumente. Según el mismo estudio, los empleados en régimen de teletrabajo son entre un 5 y un 25% más productivos, además de ser trabajadores más satisfechos ya que trabajar desde casa es uno de los factores que más ayudan a la conciliación de la vida familiar y laboral. Otro interesante estudio llamado  «Agente de cambio: El futuro de la disrupción tecnológica de las empresas», llevado a cabo por The Economist Intelligence Unit con la colaboración de Ricoh, analiza qué cambios aportará la tecnología al mundo empresarial, y dice textualmente: (…) en el caso de los trabajadores del conocimiento, se profundizará un patrón de trabajo híbrido, y muchos de ellos trabajarán desde casa, mientras que las oficinas se convertirán en lugares para la reunión y el networking. Y es que contar con empleados remotos proporciona beneficios tanto a la empresa como a los empleados. Las empresas reducen costes  al necesitar oficinas de dimensiones más reducidas a la vez que aumentan los índices de productividad, mientras que los trabajadores cuentan con un grado de satisfacción personal más alto ya que trabajar desde casa es uno de los factores que más ayudan a la conciliación de la vida familiar y laboral. Pero, con qué herramientas debe contar la empresa para garantizar el éxito del teletrabajo? Qué inversiones debería realizar en su infraestructura informática y de comunicaciones para que sea posible?

1. Empleados con acceso remoto a la información y aplicaciones corporativas

TelecommutingrLas empresas deben implantar sistemas que permitan a los trabajadores remotos acceder a la información y a las aplicaciones corporativas desde cualquier lugar. Con herramientas como OIGAA Box, un servicio de almacenamiento en la nube y en local, y OIGAA Desktop, un servicio de escritorio virtual Windows, los empleados pueden trabajar desde cualquier lugar como si estuvieran en la oficina, y acceder a los programas y archivos de la empresa desde su pc, móvil o tablet a través de Internet. Con OIGAA Box por ejemplo, el gerente decide quien puede acceder a cada documento o carpeta, otorgando o eliminando permisos según sus preferencias y  también permite acceder a los archivos por parte de terceros de forma segura, manteniendo siempre la información primaria en las instalaciones de la empresa.

La empresa, por otro lado, gana en confidencialidad ya que OIGAA Box hace innecesario que los usuarios lleven copias de la información de la empresa en sus ordenadores para teletrabajar (siempre se copia más de la cuenta por si acaso se necesita alguna información adicional) además de incorporar en el mismo servicio las funciones de copia de seguridad automáticas en local y/o en la nube, tanto de los datos del «Box» como de los pc’s y portátiles de los usuarios,  asegurando el respaldo en todo momento de los equipos de los usuarios remotos.

Cuando las necesidades de los usuarios van más allá del acceso remoto a la información de la empresa y requieren poder disponer también de las aplicaciones corporativas desde cualquier lugar, OIGAA Desktop será la respuesta, llevando la totalidad de la informática del usuario a la nube, y eliminando totalmente la necesidad de almacenar información en las instalaciones del cliente y por lo tanto de instalar servidores y estaciones de trabajo, ya que el acceso al OIGAA Desktop puede realizarse desde cualquier dispositivo a través de conexiones seguras y cifradas a través de Internet.

2. Empleados siempre disponibles y localizables

Los servicios de comunicaciones cloud como OIGAA Centrex, permiten que la telefonía fija y móvil estén integradas en la centralita virtual de la empresa, de manera que su teléfono móvil es una extensión más de la misma, y permiten al empleado remoto atender todas las llamadas que recibe la extensión fija de la oficina desde el móvil en cualquier momento y sin tener que preocuparse de los desvíos.  Además, la extensión fija y móvil es la misma, así como el buzón de voz, y desde él puedes acceder a las funcionalidades de la centralita. En caso de que la empresa no ofrezca teléfonos móviles corporativos, OIGAA Centrex permite incorporar en la centralita el teléfono móvil personal del empleado, de manera que el usuario remoto puede realizar llamadas desde su móvil a través de la centralita, sin tener que asumir el coste de esas llamadas (son a cargo de la empresa) y sin desvelar su número de móvil privado ya que el destinatario de la llamada verá en su teléfono el número fijo de la centralita.

Videoconferencia OIGAA MeetingPor otro lado, en caso de ser necesario organizar una reunión con varios colaboradores, con la videoconferencia en la nube OIGAA Meeting  podrá participar en reuniones virtuales con múltiples participantes tanto internos como externos (clientes, proveedores) desde ordenadores portátiles, smartphones o tablets, como si fueran presenciales. OIGAA Meeting ofrece calidad de imagen y sonido HD, y cuenta con altas prestaciones como compartir aplicaciones, grabación y webcast, y un soporte técnico profesional y de proximidad a través de su extenso canal de distribución especializado.

3. Mensajería y colaboración para ser más eficaz en el trabajo en equipo

Las herramientas de  mensajería y colaboración son básicas para que la implantación del teletrabajo sea un éxito. El poder tener una plataforma de correo electrónico accesible y segura desde cualquier dispositivo, chat corporativo, calendarios y agendas compartidos, o documentos de trabajo en la nube que puedan ser editados por varias personas de manera simultánea,  es una fuente de incremento de productividad muy importante. En este sentido las aplicaciones para empresas de Google for Work, cubren perfectamente dichas necesidades, y favorecen la colaboración, la comunicación interna y el trabajo en equipo, tanto si el usuario está en la empresa como si está en remoto.

4. Empresas más competitivas con OIGAA 360°

Así pues, con los servicios cloud OIGAA 360º y las aplicaciones Google for Work, las distancias físicas se eliminan y las empresas y sus trabajadores se convierten en globales, repercutiendo muy positivamente en la competitividad de la empresa y productividad de los empleados, además de ofrecer una importante reducción de costes tecnológicos para la compañía puesto que todos los servicios en la nube OIGAA 360º tienen un coste mensual según las necesidades de cada usuario y cliente, con total flexibilidad, a la vez que no requieren de inversión en equipamiento ni mantenimientos adicionales de infraestructura.

VozTelecom cuenta con el portafolio de servicios cloud para la pyme más completo del mercado, así como con un equipo de Atención al Cliente profesional y especializado en atender y dar la máxima satisfacción a usuarios de los servicios OIGAA 360° de la compañía.  Llama al 902 360 305 o bien rellena el formulario de contacto  de la web, y solicita información sin compromiso.



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