¿Qué es el establecimiento de llamada?

En el momento en que el receptor acepta la llamada (descuelga), se produce el establecimiento de llamada para permitir la comunicación entre emisor y receptor, y esta acción habitualmente lleva asociada un coste para el usuario que depende de la tarifa contratada con su operador de móvil, puesto que en telefonía fija hace años que ha desaparecido el cargo, pero en cambio, en la telefonía móvil persiste, ¿por qué?

El establecimiento de llamada en España

En España se ha pasado por diferentes etapas y precios, desde los 12 céntimos que costaba habitualmente en el año 2007, hasta los 20 céntimos que ha alcanzado recientemente en las tarifas de algunas operadoras. Dicho importe se suma a la factura del cliente cada vez que realiza llamadas fuera de la tarifa plana contratada, de forma independiente a la duración o destino de la llamada.

Tras la caída durante los últimos años de los precios por minuto en la telefonía móvil, y el éxito de las tarifas de “cero céntimos” el minuto, nos encontramos que el coste del establecimiento de llamada vuelve a tomar protagonismo a la hora de valorar una u otra tarifa y operador,  y más si tenemos en cuenta que el tiempo medio de una llamada oscila entre 1,5 y 2 minutos, por lo que deberíamos analizar en detalle el importe y cuando nos cobrará el operador dicho establecimiento.

VozTelecom pionera en ELIMINAR el establecimiento de llamada

En VozTelecom al igual que hace años fuimos pioneros en eliminar el establecimiento de llamada en la telefonía fija, también ahora en nuestra oferta de OIGAA Móvil no aplicamos ningún establecimiento de llamada a nuestros clientes, de manera que éstos pagan únicamente por los minutos consumidos. Este es uno de los motivos principales por los que los clientes de VozTelecom consiguen ahorros tan y tan importantes. Mirad el ejemplo siguiente:

Imaginad una llamada de 2 minutos con cualquier operador que cobre 0,20€ de establecimiento de llamada con una tarifa de 0,06€/minuto. El coste de esa llamada será de 0,32€, mientras que con VozTelecom, al no cobrar establecimiento,  sería de 0,12€, es decir un 62% menos!

Si a esto le añadimos que VozTelecom cuenta con unas tarifas por minuto muy competitivas, y además que las llamadas internas entre extensiones de la centralita (incluso las que son de fijo a móvil y de  móvil a fijo) son totalmente GRATUITAS , se entiende porqué un estudio independiente calificó su solución de centralita virtual como la que más ahorro de costes proporciona a las empresas.

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Categorías:Mercado y sector

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