Cada vez más las empresas necesitan disponer de servicios que faciliten su día a día y que les permitan comunicarse y colaborar desde cualquier lugar, ya sea en la oficina o fuera de ella. En este contexto, la integración de… Leer más ›
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VozTelecom amplía su propuesta de conectividad con una solución de Fibra Segura con Backup 4G automático
La operadora ofrece a sus clientes mantener el acceso a Internet en caso de incidencia o corte en el acceso principal de Fibra VozTelecom ofrece distintas opciones de fibra profesional para que los clientes dispongan de medidas de protección adicionales… Leer más ›
VozTelecom lanza una nueva solución de Contact Center de atención al cliente omnicanal para pymes
Centrex Contact Center es un servicio diseñado para facilitar las comunicaciones de la pyme con sus clientes, ofreciendo una solución especial para departamentos de Atención al cliente o Venta telefónica, pero que a su vez necesitan estar en contacto con… Leer más ›
Comunicaciones unificadas: 4 ventajas empresariales poco conocidas y muy necesarias
A medida que el modelo laboral cambia y las empresas empiezan a apostar más por el teletrabajo, las comunicaciones unificadas se convierten en una herramienta clave. Algunos beneficios son muy conocidos como la reducción de costes, la mejora de la… Leer más ›
Integración de la centralita virtual y el CRM: 4 funcionalidades que harán más fácil tu día a día y potenciarán tu negocio
Gracias a la integración de la telefonía con el CRM de tu empresa, no tendrás que perder tiempo intentando averiguar qué cliente te ha llamado, quién atendió a ese cliente la última vez o cuál fue su última consulta. Con… Leer más ›
Atención al cliente en las pymes, los canales imprescindibles
Las empresas saben que una buena experiencia en el contacto con el cliente se traduce en una mayor satisfacción y fidelización. Especialmente para las pymes, es esencial diseñar una buena estrategia de atención a los clientes para diferenciarse de la… Leer más ›
¿Cómo pueden las empresas ser más sostenibles gracias a los servicios en la nube?
Obtener beneficios, innovar, cuidar el medio ambiente y luchar contra el cambio climático. Los objetivos de las empresas han cambiado. Cada vez más las empresas son conscientes de la responsabilidad que tienen con el medio ambiente y están empezando a… Leer más ›
Gamma, matriz de VozTelecom, ha cerrado 2021 con un 14% más de ingresos y un EBITDA de 113M€
En España, VozTelecom prevé aumentar su presencia en todo el territorio a través de un nuevo programa de canal que ha presentado en Barcelona este mes de abril La matriz de VozTelecom, Gamma Communications plc (“Gamma”), compañía líder en comunicaciones… Leer más ›
Usar la telefonía móvil en la centralita virtual de la empresa sin necesidad de instalar aplicaciones
En una empresa podemos encontrar empleados en distintas ubicaciones, usuarios trabajando desde casa, agentes en oficinas, comerciales desplazándose para visitar clientes. En cualquier caso, se hace imprescindible que todos puedan comunicarse a través de la centralita de la empresa independientemente… Leer más ›
VozTelecom invita a los partners a participar en VT Partner, un evento presencial para conocer en detalle su nueva propuesta de negocio
La operadora se presenta como la mejor opción para los partners ante el boom de las comunicaciones en la nube, que podrían crecer anualmente más de un 20% hasta 2025 VozTelecom pretende liderar el crecimiento de la demanda de mercado,… Leer más ›
