En la actualidad, ofrecer una atención al cliente excepcional es un factor clave para el éxito de cualquier empresa. Los clientes esperan recibir una atención rápida, eficiente y personalizada y los Contact Center profesionales como el de VozTelecom desempeñan un… Leer más ›
VozTelecom, líder en comunicaciones en la nube en España y filial de la británica Gamma Communications anuncia el lanzamiento de una solución de atención al cliente para pymes, Centrex Contact Center. El nuevo servicio de VozTelecom se adapta totalmente a… Leer más ›
Las empresas saben que una buena experiencia en el contacto con el cliente se traduce en una mayor satisfacción y fidelización. Especialmente para las pymes, es esencial diseñar una buena estrategia de atención a los clientes para diferenciarse de la… Leer más ›
Phone-C de VozTelecom ha ganado el premio ‘CPaaS Cup 2019′ otorgado por la Cloud Communications Alliance en reconocimiento a la innovación aportada en la mejora de la experiencia del usuario en el ámbito de las comunicaciones en la nube. La entrega de… Leer más ›
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