Tras adquirir VozTelecom en 2020 y Neotel2000 en 2022, el grupo paneuropeo anuncia la adopción de la marca Gamma® en España Cerdanyola del Vallès, Barcelona, marzo de 2023.- La matriz de VozTelecom, Gamma Communications plc, acaba de anunciar los resultados… Leer más ›
Como parte de la celebración del Día Internacional de la Mujer 2023, hemos decidido entrevistar a diferentes mujeres de nuestra empresa matriz, Gamma, para conocer su perspectiva sobre esta fecha y sus ideas para fomentar la participación femenina en el… Leer más ›
Cada vez más las empresas necesitan disponer de servicios que faciliten su día a día y que les permitan comunicarse y colaborar desde cualquier lugar, ya sea en la oficina o fuera de ella. En este contexto, la integración de… Leer más ›
La operadora ofrece a sus clientes mantener el acceso a Internet en caso de incidencia o corte en el acceso principal de Fibra VozTelecom ofrece distintas opciones de fibra profesional para que los clientes dispongan de medidas de protección adicionales… Leer más ›
Centrex Contact Center es un servicio diseñado para facilitar las comunicaciones de la pyme con sus clientes, ofreciendo una solución especial para departamentos de Atención al cliente o Venta telefónica, pero que a su vez necesitan estar en contacto con… Leer más ›
A medida que el modelo laboral cambia y las empresas empiezan a apostar más por el teletrabajo, las comunicaciones unificadas se convierten en una herramienta clave. Algunos beneficios son muy conocidos como la reducción de costes, la mejora de la… Leer más ›
Gracias a la integración de la telefonía con el CRM de tu empresa, no tendrás que perder tiempo intentando averiguar qué cliente te ha llamado, quién atendió a ese cliente la última vez o cuál fue su última consulta. Con… Leer más ›
Las empresas saben que una buena experiencia en el contacto con el cliente se traduce en una mayor satisfacción y fidelización. Especialmente para las pymes, es esencial diseñar una buena estrategia de atención a los clientes para diferenciarse de la… Leer más ›
Obtener beneficios, innovar, cuidar el medio ambiente y luchar contra el cambio climático. Los objetivos de las empresas han cambiado. Cada vez más las empresas son conscientes de la responsabilidad que tienen con el medio ambiente y están empezando a… Leer más ›
En una empresa podemos encontrar empleados en distintas ubicaciones, usuarios trabajando desde casa, agentes en oficinas, comerciales desplazándose para visitar clientes. En cualquier caso, se hace imprescindible que todos puedan comunicarse a través de la centralita de la empresa independientemente… Leer más ›
