VozTelecom amplía su propuesta de conectividad para las pymes del mercado español con una nueva solución de Fibra Segura que ofrece accesos profesionales de hasta 1Gb simétricos con Backup 4G automático para que sus clientes sigan teniendo acceso a Internet… Leer más ›
servicios en la nube
VozTelecom lanza una nueva solución de Contact Center de atención al cliente omnicanal para pymes
VozTelecom, líder en comunicaciones en la nube en España y filial de la británica Gamma Communications anuncia el lanzamiento de una solución de atención al cliente para pymes, Centrex Contact Center. El nuevo servicio de VozTelecom se adapta totalmente a… Leer más ›
Comunicaciones unificadas: 4 ventajas empresariales poco conocidas y muy necesarias
A medida que el modelo laboral cambia y las empresas empiezan a apostar más por el teletrabajo, las comunicaciones unificadas se convierten en una herramienta clave. Algunos beneficios son muy conocidos como la reducción de costes, la mejora de la… Leer más ›
Integración de la centralita virtual y el CRM: 4 funcionalidades que harán más fácil tu día a día y potenciarán tu negocio
Gracias a la integración de la telefonía con el CRM de tu empresa, no tendrás que perder tiempo intentando averiguar qué cliente te ha llamado, quién atendió a ese cliente la última vez o cuál fue su última consulta. Con… Leer más ›
Atención al cliente en las pymes, los canales imprescindibles
Las empresas saben que una buena experiencia en el contacto con el cliente se traduce en una mayor satisfacción y fidelización. Especialmente para las pymes, es esencial diseñar una buena estrategia de atención a los clientes para diferenciarse de la… Leer más ›
¿Cómo pueden las empresas ser más sostenibles gracias a los servicios en la nube?
Obtener beneficios, innovar, cuidar el medio ambiente y luchar contra el cambio climático. Los objetivos de las empresas han cambiado. Cada vez más las empresas son conscientes de la responsabilidad que tienen con el medio ambiente y están empezando a… Leer más ›
Usar la telefonía móvil en la centralita virtual de la empresa sin necesidad de instalar aplicaciones
En una empresa podemos encontrar empleados en distintas ubicaciones, usuarios trabajando desde casa, agentes en oficinas, comerciales desplazándose para visitar clientes. En cualquier caso, se hace imprescindible que todos puedan comunicarse a través de la centralita de la empresa independientemente… Leer más ›
VozTelecom invita a los partners a participar en VT Partner, un evento presencial para conocer en detalle su nueva propuesta de negocio
La operadora se presenta como la mejor opción para los partners ante el boom de las comunicaciones en la nube, que podrían crecer anualmente más de un 20% hasta 2025 VozTelecom pretende liderar el crecimiento de la demanda de mercado,… Leer más ›
Integra la centralita virtual de VozTelecom con tu CRM y mejora la gestión comercial y la atención a tus clientes
En un mundo dominado por la transformación digital, es importante que las empresas se mantengan al día y apuesten por nuevas tecnologías y funcionalidades que les permitan mejorar sus procesos e incrementar su productividad y eficiencia. En este sentido, el… Leer más ›
¿Qué beneficios ofrece una centralita virtual frente a una centralita física?
En los últimos años, muchas empresas han iniciado el proceso de transformación de sus comunicaciones empresariales, cambiando su centralita telefónica física por una centralita virtual. Este cambio se ha acelerado en los últimos meses a causa de la pandemia que… Leer más ›