Las necesidades de las Pymes están en permanente cambio. Si bien hace unos años, la oficina era el centro neurálgico de las empresas, el ordenador de sobremesa la herramienta principal y el teléfono fijo el medio de comunicación por excelencia, a día de hoy, el teletrabajo, Internet y los dispositivos móviles como smartphones y tabletas son los motores del cambio en las Pymes. Y es que la movilidad va directamente asociada a la eficiencia. El poder atender a un cliente en cualquier momento y lugar, bien sea por teléfono o por videoconferencia, o bien acceder a los archivos y aplicaciones de la empresa con total seguridad desde cualquier parte, proporciona a las empresas unos ratios de productividad y eficacia en la toma de decisiones mucho más elevados, y todo ello ese consigue gracias a los servicios en la nube, o Cloud, ofrecidos por proveedores de servicio especializados.
Las Pymes tienen unas necesidades de comunicaciones e informática muy diferentes a las de las grandes empresas, y por ello requieren de proveedores y soluciones diseñadas especialmente para ellas, como OIGAA360°, el portafolio de servicios en la nube de VozTelecom especialmente diseñado para satisfacer las principales necesidades de comunicaciones e informática de una Pyme, proporcionándole importantes beneficios a nivel de movilidad, productividad, eficacia y ahorro de costes, además de un apoyo y soporte técnico cercano y especializado en atender a usuarios profesionales.
¿Cómo resuelve el Cloud las comunicaciones de las Pymes?
Respeto las necesidades de comunicaciones de los empleados de una Pyme, OIGAA Centrex es una centralita virtual que integra a través de un acceso a Internet gestionado, la telefonía fija y móvil de la empresa en una única centralita en la nube, permitiendo a los usuarios hacer y recibir llamadas tanto desde su puesto fijo como desde su móvil, siempre a través de la centralita y con plan tarifario único, así como acceder a sus funcionalidades de forma remota, consiguiendo así importantes reducciones de costes y aportando máximas prestaciones a los usuarios incluso cuando se encuentran en movilidad. OIGAA360° también incluye OIGAA Meeting, un servicio de videoconferencia profesional que destaca por su flexibilidad, ya que adapta su cuota al uso real de cada cliente, además de permitir múltiples participantes y ser compatible con todo tipo de dispositivos tanto fijos como móviles, permitiendo a los empleados mejorar la eficacia de sus comunicaciones y reducir de forma drástica el número de desplazamientos y gastos asociados.
¿Cómo resuelve el Cloud la informática de las Pymes?
Para dotar de la máxima flexibilidad a los empleados en cuanto al acceso a la información corporativa sin perder el control y seguridad, OIGAA Box ofrece a la Pyme un servicio gestionado de almacenamiento híbrido (datos en local y en la nube) que permite el almacenamiento, backup, compartición y el acceso seguro a la información desde cualquier lugar y con cualquier tipo de dispositivo con conexión a internet, garantizando también la continuidad del negocio frente a potenciales pérdidas de datos. Y para aquellos usuarios que de forma continuada requieran el acceso remoto no solamente a los datos de la empresa sino también a sus aplicaciones, OIGAA Desktop ofrece una solución de escritorio virtual Windows para disponer del puesto de trabajo completo (datos y aplicaciones) tanto en la oficina como en cualquier otro lugar a través de un acceso a Internet, a través de cualquier ordenador personal (Windows o MAC), Chrome book o tableta (android o iOS).
Con estos cuatro servicios, centralita virtual, videoconferencia, almacenamiento y escritorio virtual, una Pyme puede alcanzar los niveles máximos de ahorro y productividad, sin necesidad de realizar ningún tipo de inversión y contando con un soporte técnico cercano y especializado para sus empleados.
Artículo publicado el mes de julio 2014 en la revista COMUNICACIONES HOY
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