Las empresas saben que una buena experiencia en el contacto con el cliente se traduce en una mayor satisfacción y fidelización. Especialmente para las pymes, es esencial diseñar una buena estrategia de atención a los clientes para diferenciarse de la… Leer más ›
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VozTelecom anuncia la compra por parte de su matriz Gamma Communications de la compañía Mission Labs, líder en el desarrollo de aplicaciones de ‘cloud contact center’
Con esta adquisición el grupo Gamma incrementa sus capacidades en el mercado emergente de comunicaciones en la nube en Reino Unido y Europa VozTelecom comunica que su sociedad matriz Gamma Communications plc (“Gamma”), líder en comunicaciones ‘cloud’ para empresas con… Leer más ›
VozTelecom lanza la aplicación Work que permite convertir una llamada telefónica de la centralita en una videollamada
Work permite a las empresas realizar llamadas telefónicas desde el ordenador y transformarlas en videollamadas sin necesidad de la instalación previa de una aplicación de videoconferencia. El interlocutor, que recibe la llamada en un fijo o móvil convencional, puede iniciar… Leer más ›
VozTelecom lanza un plan de apoyo a su canal de distribución para afrontar el impacto del COVID-19
El plan de apoyo ofrece al canal mayores ingresos por captación de clientes El canal podrá beneficiarse de anticipos en las comisiones recurrentes de su cartera La compañía ha duplicado la inversión en generación de demanda para su canal Se… Leer más ›
6 herramientas de VozTelecom que facilitan el teletrabajo
Con la expansión en nuestro país del COVID-19 muchas empresas necesitarán aplicar políticas de teletrabajo no solo para evitar los contagios sino también para mantener la actividad de sus negocios en el caso de que sus empleados no puedan desplazarse… Leer más ›
Gesvar conecta su CRM Inmovilla con la centralita en la nube de VozTelecom
La inmobiliaria Gesvar está formada por un equipo de seis personas que ofrece un amplio abanico de servicios inmobiliarios a sus clientes en la zona de Santander, como alquileres, compra-venta de viviendas, locales industriales, parcelas, etc. Para poder ofrecer un mejor servicio… Leer más ›
Las comunicaciones ayudan a las gestorías y consultoras a ampliar su cartera clientes
VozTelecom ha publicado recientemente el informe Punto de Mira del sector GAE (gestorías y asesorías empresariales) una investigación de mercado, que tiene por objetivo averiguar qué factores y herramientas ayudan a las empresas del sector a crecer en un entorno tan… Leer más ›
Phone-C gana el «CCA CPaaS Cup 2019»
Phone-C de VozTelecom ha ganado el premio ‘CPaaS Cup 2019′ otorgado por la Cloud Communications Alliance en reconocimiento a la innovación aportada en la mejora de la experiencia del usuario en el ámbito de las comunicaciones en la nube. La entrega de… Leer más ›
La ‘nube’, pieza clave para adaptar tu negocio al nuevo entorno digital
Como explicábamos en nuestro artículo anterior «Cómo afrontan las empresas la transformación digital» más del 50% de las organizaciones encuestadas ya han empezado a instaurar iniciativas para transformar sus negocios. Una pieza clave para este cambio son los servicios en… Leer más ›
VozTelecom gana el premio a la Compañía Emprendedora 2018 en comunicaciones en la nube de Frost & Sullivan
Frost & Sullivan ha concedido a VozTelecom el Premio a la Compañía Emprendedora de Telefonía IP y UCaaS en España del Año 2018 por su sólido desempeño global, liderazgo, innovación y enfoque en el mercado de las comunicaciones para pymes…. Leer más ›