El Ministerio de Industria, Energía y Turismo, publicó el pasado mes de mayo el informe “Cobertura de banda ancha en España en el primer trimestre de 2015” donde se constata que la cobertura y velocidades de la banda ancha ha aumentado significativamente… Leer más ›
¿Qué es el establecimiento de llamada? En el momento en que el receptor acepta la llamada (descuelga), se produce el establecimiento de llamada para permitir la comunicación entre emisor y receptor, y esta acción habitualmente lleva asociada un coste para… Leer más ›
IDC ha presentado recientemente el Informe ejecutivo de Cloud Leadership Forum 2015 en el cual se recogen los contenidos y conclusiones del debate “Group Thinking” que tuvo lugar en el Cloud Leadership Forum durante el pasado mes de abril. Dicho estudio… Leer más ›
Canon ha presentado recientemente un estudio llevado a cabo por el analista británico ICM en el cual se entrevistaron a 1.251 responsables de pequeñas empresas (de 1 a 49 empleados) en varios países europeos con el objetivo de averiguar los… Leer más ›
Según un estudio de la universidad de Stanford, bajo el título “DOES WORKING FROM HOME WORK?” los teletrabajadores son un 13% más productivos que sus compañeros que están en la oficina. Además, los empleados que trabajan desde su casa presentan… Leer más ›
Son muchos los informes y estudios que auguran un crecimiento más que sustancial en el mercado del cloud durante los próximos años, tanto a nivel de usuario como a nivel profesional. Os citamos algunos: Según el estudio Cloud Computing –… Leer más ›
Hoy en día nadie pone en duda la afirmación de que ‘un cliente es un tesoro’ y por este motivo es muy importante contar con recursos y herramientas que nos ayuden a captarlos y aún más importante, a fidelizarlos. La… Leer más ›
Son muchos los posts escritos sobre la movilidad y el cloud, y es que cada día más, ambos conceptos son inseparables. Cuantos más dispositivos móviles ejecuten, operen y accedan a archivos o aplicaciones alojados en la nube, más se acelerará la… Leer más ›
IDC España ha presentado un informe sobre la presencia y el grado de adopción del cloud entre las empresas de nuestro país. El estudio afirma que el nivel de conocimiento es muy elevado, ya que el 88% de las empresas lo… Leer más ›
Son muchas las empresas que ante la voluntad de mejorar la gestión de las llamadas y la atención al cliente, ven la necesidad de contar con una nueva centralita telefónica, y dudan entre la opción de invertir en una centralita… Leer más ›
